فروش سیم کارت*های خارجی در کشور/ دسترسی به سایتهای داخلی با سرعت 2 مگابیت برثانیه/موبایل کودک

**GREENS** · 07-16-2013, 15:44

مروری بر اخبار فناوری اطلاعات ایران در شامگاه دوشنبه 24 تیر ماه 1392

ضوابط فروش سیم کارت*های خارجی در کشور تصویب شد

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ضوابط فروش سیم کارت*های تلفن همراه خارجی در کشور را تصویب کرد.به گزارش خبرنگار مهر، با افزایش تقاضا برای خرید سیم*کارت*های تلفن*همراه خارجی در کشور، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ضوابط و دستورالعمل فروش سیم*کارت*های تلفن*همراه خارجی در داخل کشور را تصویب کرد.این مصوبه در راستای حمایت از حقوق مشترکان و افزایش رضایت آنها و همچنین جلوگیری از بروز مشکلات فنی و امنیتی احتمالی ناشی از فروش سیم*کارتهای خارجی و ضابطه*مند شدن فعالیت عاملان فروش و امکان کنترل و نظارت برفعالیت آنها تدوین و تصویب شد.براساس این مصوبه، فروشندگان سیم*کارت*های تلفن*همراه خارجی در کشور برای ارائه خدمات پشتیبانی و اطلاع*رسانی شرکتهای خارجی صادرکننده سیم*کارت* باید از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی مجوز دریافت کنند.فروش سیم*کارت*های شبکه*های ماهواره*ای جز خدمات موضوع ضوابط فروش سیم*کارت*های تلفن* همراه خارجی در داخل کشور نبوده و فروش سیم*کارت*هائی که با استفاده از رومینگ، از طریق شبکه*های ماهواره*ای نظیر ثریا، اینمارست و غیره امکان ارائه خدمت دارند ممنوع است.کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مدت اعتبار مجوز برای ارائه سیم*کارت*های خارجی را دو سال تعیین کرده است و متقاضی این نوع مجوز باید شرکت غیردولتی بوده و در ایران به ثبت رسیده باشد و تا پایان مدت اعتبار مجوز، ماهیت حقوقی خود را حفظ کند.

امکان واگذاری اینترانت ملی به کاربران خانگی/ دسترسی به سایتهای داخلی با سرعت 2 مگابیت برثانیه

معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از آمادگی فنی و اجرایی این وزارتخانه برای واگذاری اینترانت ملی مبتنی بر شبکه ملی اطلاعات به کاربران خانگی خبر داد و گفت: با واگذاری اینترانت ملی به کاربران خانگی، سرعت دسترسی به سایتهای داخل کشور به مراتب افزایش می یابد.علی حکیم جوادی در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به تصویب نرخ اتصال به شبکه ملی اطلاعات برای کاربران خانگی که هفته گذشته در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مصوب شد اظهار داشت: در واگذاری خدمات شبکه ملی اطلاعات باید 3 مرحله طی شود که در مرحله اول، طراحی این شبکه مدنظر بود تا امکان اتصال خانوارها به شبکه ملی اطلاعات فراهم شود که در این راستا اقدامات فنی و اجرایی این طرح با انجام فاز آژمایشی تست شد به نحوی که مقرر شد برخی شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت، ارائه این سرویس را در فاز پایلوت آغاز کنند.وی ادامه داد: یکی از مسائل اصلی در ارائه اینترانت ملی شبکه اطلاعات، نرخ اتصال به این شبکه بود که هم اکنون در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به تصویب رسیده است تا کاربران بدانند برای دسترسی به این شبکه چه قیمتی باید بپردازند.معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام آمادگی کامل این وزارتخانه برای ارائه خدمات در بستر شبکه ملی اطلاعات به کاربران خانگی تصریح کرد: مرحله سوم این پروژه ملی، مجوزی است که شورایعالی فضای مجازی باید در اختیار این وزارتخانه قرار دهد تا وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بتواند پهنای باند 2مگابیت بر ثانیه را در اختیار مصرف کننده خانگی قرار دهد که اگر این مهم انجام شود عملا شبکه ملی اطلاعات، آماده ارائه سرویس به کاربران خانگی است.

ضرورت حل مشکلات اینترنت/ وزیر جدید ارتباطات با شاکله مخابرات آشنا باشد

یک عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه انتخاب وزیر ارتباطات دولت یازدهم نیازمند کار کارشناسی دقیق است، گفت: به طور قطع وزیر جدید ارتباطات و فناوری اطلاعات باید با شاکله مخابرات و ارتباطات آشنا باشد.محسن بیگلری در گفتگو با خبرنگار مهر، توسعه شبکه ارتباطی کشور، حل مشکلات موبایل، برطرف کردن مسایل کارگزاران روستایی، کنترل پاداش های مخابراتی به برخی مسئولان این شرکت و برخی دیگر از مسایل موجود در این حوزه را از جمله مواردی عنوان کرد که باید مورد بررسی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دولت یازدهم قرار گیرد.وی گفت: حذف باند بازی ها، حل مشکلات شبکه اینترنت و توسعه شبکه ارتباطات و مخابرات از دیگر مسایلی است که باید در دستور کار وزیر ارتباطات قرار گیرد چرا که در سالیان گذشته به شکل های مختلف به عملکرد مخابرات و ارتباطات کشور اعتراضاتی وارد شده است.عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه انتخاب وزیر ارتباطات دولت یازدهم نیازمند کار کارشناسی دقیق است، افزود: به طور قطع وزیر ارتباطات باید با شاکله مخابرات و ارتباطات آشنا باشد و نباید فردی را در این جایگاه قرار دهند که با این حوزه هیچ گونه آشنایی ندارد.

پیشنهاد عرضه موبایل کودک

پیشنهاد عرضه "موبایل کودک " با استفاده از دیدگاه*های مسوولان آموزش و پرورش کشور در نخستین نمایشگاه و جشنواره خرید لوازم صوتی و تصویری، تلفن همراه و کامپیوتر از سوی عضو هیات رییسه شورای عالی اصناف کشور مطرح شد.به گزارش ایسنا، درستی - عضو هیات رییسه شورای عالی اصناف کشور - پیشنهاد ارایه ایده*ای نو در برگزاری نخستین نمایشگاه لوازم صوتی و تصویری ، تلفن همراه و کامپیوتر را مطرح کرد و گفت: باید در برگزاری نخستین نمایشگاه و جشنواره خرید لوازم صوتی، تصویری - تلفن همراه و کامپیوتر ایده*ای نو ارائه شود تا برای مصرف کنندگان جذابیت داشته باشد.وی در ادامه اظهار کرد: ارایه محصولات و ایده*های جدیدی مانند "موبایل کودک " در این نمایشگاه بسیار تاثیر گذار خواهد بود لذا باید در این راستا از تجربیات و دیدگاه*های مسوولان آموزش و پرورش کشور بهره گرفت تا این امر بسیار کارشناسانه و دقیق انجام شود.وی همچنین گفت : مبحث فرهنگ سازی ارایه این چنین ایده ها و محصولات جدیدی نیز در گام اول بسیار حایز اهمیت است و باید بسترهای لازم را برای ارایه این محصولات فراهم کرد.درستی ضمن اشاره به این موضوع که ارایه محصولی چون "موبایل کودک " باید خروجی مثبت و مناسبی داشته باشد؛ گفت: باید تمامی ابعاد ارایه این چنین محصولاتی بررسی شده و از راهکارهای سازمان های مرتبط نیز استفاده شود تا نتیجه ای تاثیر گذار حاصل شود.

حمایت رگولاتوری از پروانه صادره برای اپراتور چهارم

رگولاتوری از حقوق پروانه صادره برای شرکت خدمات ارتباطی و الکترونیکی ایرانیان نت در جهت ایجاد و بهره*برداری از شبکه*های انتقال داده نوری و دسترسی کاربران با استفاده از فیبر نوری حمایت می*کند.به گزارش گروه دریافت خبر خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، لطف*الله سبوحی - معاون بررسی*های فنی و صدور پروانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی - ضمن اعلام حمایت از کلیه*ی پروانه*های صادره از سوی رگولاتوری طی نامه رسمی در خصوص پروانه صادره برای اپراتور چهارم گفته است: «پروانه ایجاد و بهره*برداری از شبکه*های انتقال داده نوری و دسترسی کاربران با استفاده از فیبرنوری به شرکت خدمات ارتباطی و الکترونیکی ایرانیان نت اعطاء شده و صرفا آن شرکت مجاز به ارائه*ی خدمات موضوع پروانه می*باشد. لذا هرگونه عملیات به منظور ایجاد شبکه*ی انتقال داده نوری و ارائه*ی خدمات بر بستر FTTX می*بایست از طریق شرکت مذکور انجام شود.»

شرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنهشرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه را به منظور اجرای طرح ساماندهی این حوزه اعلام شد.به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، رئیس کمیسیون فضای مجازی سازمان نظام صنفی رایانه*ای استان تهران، اخیرا با اعلام شرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه گفته است: این شرایط که در 17بند تشریح شده، حداقل*های کیفی شرکت*های ارائه*دهنده خدمات میزبانی وب و ثبت دامین است.مهرداد سیجانی افزود: طی این مدت فعالان و شرکت*های مختلف با مراجعه به سازمان، برای احراز شرایط حداقل کیفی فعالیت خود مراجعه کرده و برخی نیز به عضویت سازمان نصر تهران درآمده*اند.به گفته سیجانی، حدود 200 فعال در حوزه میزبانی وب در IPهای کشور فعالیت* می*کنند که پیگیری و تشویق سازمان نظام صنفی رایانه*ای از فعالان این حوزه برای استاندارد کردن فعالیت*شان همچنان ادامه دارد.پیمان نورایی - مسوول کارگروه زیرساخت کمیسیون فضای مجازی - که پیش از این از اجرای طرح "ارائه نشان اعتماد" به شرکت*های حوزه خدمات میزبانی وب خبر داده بود، با اشاره به 17 شرط یاد شده، برای ساماندهی فعالیت در این حوزه گفت: این 17بند، حداقل شرایط برای دریافت نشان اعتماد درحوزه ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه است و شرکت*ها با رعایت این شروط، می*توانند تنها یک ستاره از طرح نشان اعتماد را دریافت کنند.نورایی ادامه داد: با اجرایی شدن طرح نشان اعتماد، قطعا شرکت*ها برای دریافت مراتب بالاتر(ستاره)، نیازمند رعایت شروط تکمیلی خواهند بود.طبق اعلام شرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه توسط روابط عمومی سازمان نظام صنفی حداقل*های کیفی ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامین که از سوی کمیسیون فضای مجازی سازمان نصر استان تهران منتشر شده، به شرح زیر است:1.شرکت ارائه*دهنده خدمات باید ثبت شده باشد.2.شرکت عضو شاخه حقوقی سازمان نظام صنفی رایانه*ای استان مربوطه باشد.3. شرکت دارای رتبه*بندی معتبر از شورای عالی انفورماتیک کشور باید یا دارای لیست بیمه و کد اقتصادی باشد.4. شرکت در سامانه مالیات بر ارزش افزوده ثبت*نام کرده و گواهی مربوطه را ارائه دهد.5. ساعات اداری شرکت در وب*سایت رسمی آن شرکت مشخص و مجموع این ساعات از 40 ساعت در هفته بیشتر باشد.6. نام ثبتی شرکت در وب*سایت به همراه ایمیل و نشانی و تلفن ثابت (نه همراه) درج شده باشد.7. شرکت باید شرایط سرویس خدمات میزبانی وب مصوب سازمان نظام صنفی را در وب*سایت خود قرار داده و طبق آن اقدام به سرویس*دهی کند.8.مشخصات پلن*های میزبانی وب و تعرفه*های خدمات به صورت بروز روی وب*سایت مشخص شده باشد.9.امکان پاسخ*گویی به صورت حضوری در محل شرکت در ساعات اداری وجود داشته باشد.10.کارشناس فروش تمام وقت جهت رسیدگی به درخواست*ها و پاسخ*دهی به صورت تلفنی و حضوری وجود داشته باشد.11. شرکت دارای پورتال کاربران با قابلیت ورود مشترکان به آن جهت مشاهده و انجام اموری مانند تمدید سرویس*ها را داشته باشد.12. نحوه به*کار گیری و وجود اطلاعات (شامل فایل*ها، ایمیل*ها* و دیتابیس*ها) و برنامه زمان*بندی آنها مشخص بوده و توسط کاربران قابل مشاهده باشد.13.شرکت دارای پورتال پشتیبانی و سیستم تیکت جهت پاسخ*گویی باشد.14.شرکت دارای بخش رسیدگی به شکایات در پورتال پشتیبانی بوده یا دارای ایمیل اختصاصی جهت رسیدگی به شکایات باشد.15.شرکت باید ظرف مدت حداکثر 24 ساعت پاسخ اولیه درخواست*های کتبی (مبتنی بر ایمیل با تیکت) مربوط به پشتیبانی فنی را ارسال کند. منظور از پاسخ اولیه، پاسخی است که توسط نیروی پشتیبانی سطح 1 شرکت ارسال شده و به معنی ارجاع آن به سطوح بالاتر پشتیبانی یا شروع عملیات لازم مربوط به درخواست است.16.جهت بررسی این امر یک ایمیل حاوی یک لینک به صورت اتفاقی به ایمیل پشتیبانی متقاضی ارسال می*شود و زمان بین ارسال ایمیل تا کلیک روی لینک به عنوان زمان پاسخ اولیه در نظر گرفته می*شود.17.کارشناس پشتیبانی تمام وقت مستقر در محل شرکت حضور داشته و برقراری ارتباط تلفنی با کارشناس پشتیبانی در تمام ساعات اداری مقدور باشد.5656

خبرآنلاین

07-16-2013, 15:44	#1
GREENS کاربر سایت تاریخ عضویت: Jun 2013 نوشته ها: 221 تشکر: 0 تشکر شده 0 بار در 0 ارسال	*فروش سیم کارتهای خارجی در کشور/ دسترسی به سایتهای داخلی با سرعت 2 مگابیت برثانیه/موبایل کودک مروری بر اخبار فناوری اطلاعات ایران در شامگاه دوشنبه 24 تیر ماه 1392 ضوابط فروش سیم کارتهای خارجی در کشور تصویب شد* کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ضوابط فروش سیم کارتهای تلفن همراه خارجی در کشور را تصویب کرد.به گزارش خبرنگار مهر، با افزایش تقاضا برای خرید سیمکارتهای تلفنهمراه خارجی در کشور، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ضوابط و دستورالعمل فروش سیمکارتهای تلفنهمراه خارجی در داخل کشور را تصویب کرد.این مصوبه در راستای حمایت از حقوق مشترکان و افزایش رضایت آنها و همچنین جلوگیری از بروز مشکلات فنی و امنیتی احتمالی ناشی از فروش سیمکارتهای خارجی و ضابطهمند شدن فعالیت عاملان فروش و امکان کنترل و نظارت برفعالیت آنها تدوین و تصویب شد.براساس این مصوبه، فروشندگان سیمکارتهای تلفنهمراه خارجی در کشور برای ارائه خدمات پشتیبانی و اطلاعرسانی شرکتهای خارجی صادرکننده سیمکارت* باید از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی مجوز دریافت کنند.فروش سیمکارتهای شبکههای ماهوارهای جز خدمات موضوع ضوابط فروش سیمکارتهای تلفن* همراه خارجی در داخل کشور نبوده و فروش سیمکارتهائی که با استفاده از رومینگ، از طریق شبکههای ماهوارهای نظیر ثریا، اینمارست و غیره امکان ارائه خدمت دارند ممنوع است.کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مدت اعتبار مجوز برای ارائه سیمکارتهای خارجی را دو سال تعیین کرده است و متقاضی این نوع مجوز باید شرکت غیردولتی بوده و در ایران به ثبت رسیده باشد و تا پایان مدت اعتبار مجوز، ماهیت حقوقی خود را حفظ کند. امکان واگذاری اینترانت ملی به کاربران خانگی/ دسترسی به سایتهای داخلی با سرعت 2 مگابیت برثانیه معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از آمادگی فنی و اجرایی این وزارتخانه برای واگذاری اینترانت ملی مبتنی بر شبکه ملی اطلاعات به کاربران خانگی خبر داد و گفت: با واگذاری اینترانت ملی به کاربران خانگی، سرعت دسترسی به سایتهای داخل کشور به مراتب افزایش می یابد.علی حکیم جوادی در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به تصویب نرخ اتصال به شبکه ملی اطلاعات برای کاربران خانگی که هفته گذشته در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مصوب شد اظهار داشت: در واگذاری خدمات شبکه ملی اطلاعات باید 3 مرحله طی شود که در مرحله اول، طراحی این شبکه مدنظر بود تا امکان اتصال خانوارها به شبکه ملی اطلاعات فراهم شود که در این راستا اقدامات فنی و اجرایی این طرح با انجام فاز آژمایشی تست شد به نحوی که مقرر شد برخی شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت، ارائه این سرویس را در فاز پایلوت آغاز کنند.وی ادامه داد: یکی از مسائل اصلی در ارائه اینترانت ملی شبکه اطلاعات، نرخ اتصال به این شبکه بود که هم اکنون در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به تصویب رسیده است تا کاربران بدانند برای دسترسی به این شبکه چه قیمتی باید بپردازند.معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام آمادگی کامل این وزارتخانه برای ارائه خدمات در بستر شبکه ملی اطلاعات به کاربران خانگی تصریح کرد: مرحله سوم این پروژه ملی، مجوزی است که شورایعالی فضای مجازی باید در اختیار این وزارتخانه قرار دهد تا وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بتواند پهنای باند 2مگابیت بر ثانیه را در اختیار مصرف کننده خانگی قرار دهد که اگر این مهم انجام شود عملا شبکه ملی اطلاعات، آماده ارائه سرویس به کاربران خانگی است. ضرورت حل مشکلات اینترنت/ وزیر جدید ارتباطات با شاکله مخابرات آشنا باشد یک عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه انتخاب وزیر ارتباطات دولت یازدهم نیازمند کار کارشناسی دقیق است، گفت: به طور قطع وزیر جدید ارتباطات و فناوری اطلاعات باید با شاکله مخابرات و ارتباطات آشنا باشد.محسن بیگلری در گفتگو با خبرنگار مهر، توسعه شبکه ارتباطی کشور، حل مشکلات موبایل، برطرف کردن مسایل کارگزاران روستایی، کنترل پاداش های مخابراتی به برخی مسئولان این شرکت و برخی دیگر از مسایل موجود در این حوزه را از جمله مواردی عنوان کرد که باید مورد بررسی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دولت یازدهم قرار گیرد.وی گفت: حذف باند بازی ها، حل مشکلات شبکه اینترنت و توسعه شبکه ارتباطات و مخابرات از دیگر مسایلی است که باید در دستور کار وزیر ارتباطات قرار گیرد چرا که در سالیان گذشته به شکل های مختلف به عملکرد مخابرات و ارتباطات کشور اعتراضاتی وارد شده است.عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه انتخاب وزیر ارتباطات دولت یازدهم نیازمند کار کارشناسی دقیق است، افزود: به طور قطع وزیر ارتباطات باید با شاکله مخابرات و ارتباطات آشنا باشد و نباید فردی را در این جایگاه قرار دهند که با این حوزه هیچ گونه آشنایی ندارد. پیشنهاد عرضه موبایل کودک پیشنهاد عرضه "موبایل کودک " با استفاده از دیدگاههای مسوولان آموزش و پرورش کشور در نخستین نمایشگاه و جشنواره خرید لوازم صوتی و تصویری، تلفن همراه و کامپیوتر از سوی عضو هیات رییسه شورای عالی اصناف کشور مطرح شد.به گزارش ایسنا، درستی - عضو هیات رییسه شورای عالی اصناف کشور - پیشنهاد ارایه ایدهای نو در برگزاری نخستین نمایشگاه لوازم صوتی و تصویری ، تلفن همراه و کامپیوتر را مطرح کرد و گفت: باید در برگزاری نخستین نمایشگاه و جشنواره خرید لوازم صوتی، تصویری - تلفن همراه و کامپیوتر ایدهای نو ارائه شود تا برای مصرف کنندگان جذابیت داشته باشد.وی در ادامه اظهار کرد: ارایه محصولات و ایدههای جدیدی مانند "موبایل کودک " در این نمایشگاه بسیار تاثیر گذار خواهد بود لذا باید در این راستا از تجربیات و دیدگاههای مسوولان آموزش و پرورش کشور بهره گرفت تا این امر بسیار کارشناسانه و دقیق انجام شود.وی همچنین گفت : مبحث فرهنگ سازی ارایه این چنین ایده ها و محصولات جدیدی نیز در گام اول بسیار حایز اهمیت است و باید بسترهای لازم را برای ارایه این محصولات فراهم کرد.درستی ضمن اشاره به این موضوع که ارایه محصولی چون "موبایل کودک " باید خروجی مثبت و مناسبی داشته باشد؛ گفت: باید تمامی ابعاد ارایه این چنین محصولاتی بررسی شده و از راهکارهای سازمان های مرتبط نیز استفاده شود تا نتیجه ای تاثیر گذار حاصل شود. حمایت رگولاتوری از پروانه صادره برای اپراتور چهارم* رگولاتوری از حقوق پروانه صادره برای شرکت خدمات ارتباطی و الکترونیکی ایرانیان نت در جهت ایجاد و بهرهبرداری از شبکههای انتقال داده نوری و دسترسی کاربران با استفاده از فیبر نوری حمایت میکند.به گزارش گروه دریافت خبر خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، لطفالله سبوحی - معاون بررسیهای فنی و صدور پروانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی - ضمن اعلام حمایت از کلیهی پروانههای صادره از سوی رگولاتوری طی نامه رسمی در خصوص پروانه صادره برای اپراتور چهارم گفته است: «پروانه ایجاد و بهرهبرداری از شبکههای انتقال داده نوری و دسترسی کاربران با استفاده از فیبرنوری به شرکت خدمات ارتباطی و الکترونیکی ایرانیان نت اعطاء شده و صرفا آن شرکت مجاز به ارائهی خدمات موضوع پروانه میباشد. لذا هرگونه عملیات به منظور ایجاد شبکهی انتقال داده نوری و ارائهی خدمات بر بستر FTTX میبایست از طریق شرکت مذکور انجام شود.» شرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنهشرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه را به منظور اجرای طرح ساماندهی این حوزه اعلام شد.به گزارش خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، رئیس کمیسیون فضای مجازی سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران، اخیرا با اعلام شرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه گفته است: این شرایط که در 17بند تشریح شده، حداقلهای کیفی شرکتهای ارائهدهنده خدمات میزبانی وب و ثبت دامین است.مهرداد سیجانی افزود: طی این مدت فعالان و شرکتهای مختلف با مراجعه به سازمان، برای احراز شرایط حداقل کیفی فعالیت خود مراجعه کرده و برخی نیز به عضویت سازمان نصر تهران درآمدهاند.به گفته سیجانی، حدود 200 فعال در حوزه میزبانی وب در IPهای کشور فعالیت* میکنند که پیگیری و تشویق سازمان نظام صنفی رایانهای از فعالان این حوزه برای استاندارد کردن فعالیتشان همچنان ادامه دارد.پیمان نورایی - مسوول کارگروه زیرساخت کمیسیون فضای مجازی - که پیش از این از اجرای طرح "ارائه نشان اعتماد" به شرکتهای حوزه خدمات میزبانی وب خبر داده بود، با اشاره به 17 شرط یاد شده، برای ساماندهی فعالیت در این حوزه گفت: این 17بند، حداقل شرایط برای دریافت نشان اعتماد درحوزه ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه است و شرکتها با رعایت این شروط، میتوانند تنها یک ستاره از طرح نشان اعتماد را دریافت کنند.نورایی ادامه داد: با اجرایی شدن طرح نشان اعتماد، قطعا شرکتها برای دریافت مراتب بالاتر(ستاره)، نیازمند رعایت شروط تکمیلی خواهند بود.طبق اعلام شرایط ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه توسط روابط عمومی سازمان نظام صنفی حداقلهای کیفی ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامین که از سوی کمیسیون فضای مجازی سازمان نصر استان تهران منتشر شده، به شرح زیر است:1.شرکت ارائهدهنده خدمات باید ثبت شده باشد.2.شرکت عضو شاخه حقوقی سازمان نظام صنفی رایانهای استان مربوطه باشد.3. شرکت دارای رتبهبندی معتبر از شورای عالی انفورماتیک کشور باید یا دارای لیست بیمه و کد اقتصادی باشد.4. شرکت در سامانه مالیات بر ارزش افزوده ثبتنام کرده و گواهی مربوطه را ارائه دهد.5. ساعات اداری شرکت در وبسایت رسمی آن شرکت مشخص و مجموع این ساعات از 40 ساعت در هفته بیشتر باشد.6. نام ثبتی شرکت در وبسایت به همراه ایمیل و نشانی و تلفن ثابت (نه همراه) درج شده باشد.7. شرکت باید شرایط سرویس خدمات میزبانی وب مصوب سازمان نظام صنفی را در وبسایت خود قرار داده و طبق آن اقدام به سرویسدهی کند.8.مشخصات پلنهای میزبانی وب و تعرفههای خدمات به صورت بروز روی وبسایت مشخص شده باشد.9.امکان پاسخگویی به صورت حضوری در محل شرکت در ساعات اداری وجود داشته باشد.10.کارشناس فروش تمام وقت جهت رسیدگی به درخواستها و پاسخدهی به صورت تلفنی و حضوری وجود داشته باشد.11. شرکت دارای پورتال کاربران با قابلیت ورود مشترکان به آن جهت مشاهده و انجام اموری مانند تمدید سرویسها را داشته باشد.12. نحوه بهکار گیری و وجود اطلاعات (شامل فایلها، ایمیلها* و دیتابیسها) و برنامه زمانبندی آنها مشخص بوده و توسط کاربران قابل مشاهده باشد.13.شرکت دارای پورتال پشتیبانی و سیستم تیکت جهت پاسخگویی باشد.14.شرکت دارای بخش رسیدگی به شکایات در پورتال پشتیبانی بوده یا دارای ایمیل اختصاصی جهت رسیدگی به شکایات باشد.15.شرکت باید ظرف مدت حداکثر 24 ساعت پاسخ اولیه درخواستهای کتبی (مبتنی بر ایمیل با تیکت) مربوط به پشتیبانی فنی را ارسال کند. منظور از پاسخ اولیه، پاسخی است که توسط نیروی پشتیبانی سطح 1 شرکت ارسال شده و به معنی ارجاع آن به سطوح بالاتر پشتیبانی یا شروع عملیات لازم مربوط به درخواست است.16.جهت بررسی این امر یک ایمیل حاوی یک لینک به صورت اتفاقی به ایمیل پشتیبانی متقاضی ارسال میشود و زمان بین ارسال ایمیل تا کلیک روی لینک به عنوان زمان پاسخ اولیه در نظر گرفته میشود.17.کارشناس پشتیبانی تمام وقت مستقر در محل شرکت حضور داشته و برقراری ارتباط تلفنی با کارشناس پشتیبانی در تمام ساعات اداری مقدور باشد.5656 خبرآنلاین